Groupe Afnor

LISTE DES CERTIFIÉS ET EVALUÉS :

• Raison sociale : VITARIS
• Coordonnées : 71201
  LE CREUSOT CEDEX
  FRANCE
  
• Organisme certificateur : AFNOR CERTIFICATION
• N° de certificat 74115
• Référentiel : NF Service - Téléassistance au domicile - NF531
• Activité concernée - caractéristiques certifiées :

  Principes et cadre d'intervention
  Accueil, information et contact client
  Traitement de la demande
  Installation du matériel et mise en service de la prestation
  Réalisation de la prestation
  Facturation

  Principes et cadre d'intervention
  Accueil, information et contact client
  Traitement de la demande
  Installation du matériel et mise en service de la prestation
  Réalisation de la prestation
  Facturation et encaissement
  Clôture de la prestation

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• Norme(s) associée(s) au référentiel : NF X 50-520 (11/2020)