Groupe Afnor

LISTE DES CERTIFIÉS ET EVALUÉS :

• Raison sociale : OFFICE DE TOURISME - AGGLOMERATION DE MONTELIMAR
• Coordonnées : 26200
  MONTELIMAR
  FRANCE
  
  04 75 01 00 20
• Organisme certificateur : AFNOR CERTIFICATION
• N° de certificat 57466
• Référentiel : NF Service - Offices de tourisme
• Activité concernée - caractéristiques certifiées :

  - ACCUEIL ET INFORMATION
  - PROMOTION ET COMMUNICATION
  - BOUTIQUE
  - Approche, environnement et aménagement des locaux
  - Promotion touristique de la destination et communication

  - ACCUEIL ET INFORMATION
  - PROMOTION ET COMMUNICATION
  - BOUTIQUE
  - Approche, environnement et aménagement des locaux
  - Promotion touristique de la destination et communication - Boutique
  - Evaluation et amélioration de la qualité de service rendu au client
  - Organisation interne (gestion du personnel, gestion environnementale, maîtrise de la sous-traitance, gestion des documents qualité, gestion des dysfonctionnements concernant les prestations de l'office de tourisme et de l'entité touristique)
  

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• Autres sites : BUREAU D'INFORMATIONS TOURISTIQUES DE MARSANNE 26740 MARSANNE FRANCE
  
• Norme(s) associée(s) au référentiel : NF X50-730 (03/07/2009)