Groupe Afnor

LISTE DES CERTIFIÉS ET EVALUÉS :

• Raison sociale : OFFICE TOURISME INTERCOMM ESPACE SUD
• Coordonnées : 97228
  SAINTE LUCE
  MARTINIQUE
  
  05 96 74 63 21
• Organisme certificateur : AFNOR CERTIFICATION
• N° de certificat 54227
• Référentiel : NF Service - Offices de tourisme
• Activité concernée - caractéristiques certifiées :

  - ACCUEIL ET INFORMATION
  - PROMOTION ET COMMUNICATION
  - ACTIVITES EVENEMENTIELLES
  - Approche, environnement et aménagement des locaux
  - Promotion touristique de la destination et communication
  -

  - ACCUEIL ET INFORMATION
  - PROMOTION ET COMMUNICATION
  - ACTIVITES EVENEMENTIELLES
  - Approche, environnement et aménagement des locaux
  - Promotion touristique de la destination et communication
  - Création et gestion d'évènements
  - Evaluation et amélioration de la qualité de service rendu au client
  - Organisation interne (gestion du personnel, gestion environnementale, maîtrise de la sous-traitance, gestion des documents qualité, gestion des dysfonctionnements concernant les prestations de l'office de tourisme et de l'entité touristique)
  

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• Autres sites : OFFICE DE TOURISME DES TROIS-ILETS 97229 LES TROIS ILETS MARTINIQUE
  COMMUNE DU DIAMANT 97223 LE DIAMANT MARTINIQUE
  OFFICE DE TOURISME DU MARIN 97290 LE MARIN MARTINIQUE
  COMMUNE DU FRANCOIS - ECOLE FRANCOIS DUVAL 97240 LE FRANCOIS MARTINIQUE
  OFFICE DE TOURISME DES ANSES D ARLET 97217 ANSES D'ARLET FRANCE
  
• Norme(s) associée(s) au référentiel : NF X50-730 (03/07/2009)