Groupe Afnor

LISTE DES CERTIFIÉS ET EVALUÉS :

• Raison sociale : FNTV - Fédération Nationale des Transports de Voyageurs
• Coordonnées : 75008
  PARIS
  FRANCE
  
• Organisme certificateur : AFNOR CERTIFICATION
• N° de certificat 50017
• Référentiel : Engagement de service - QUALIOP - REF166 - 2021
• Activité concernée - caractéristiques certifiées :

  PRESTATIONS DE SERVICE DELIVREES PAR UNE ASSOCIATION PROFESSIONNELLE A DESTINATION DE SES ADHERENTS.
  Notre stratégie est adaptée à vos attentes,
  Nos actions d’influence sont ciblées, organisées a

  PRESTATIONS DE SERVICE DELIVREES PAR UNE ASSOCIATION PROFESSIONNELLE A DESTINATION DE SES ADHERENTS.
  Notre stratégie est adaptée à vos attentes,
  Nos actions d’influence sont ciblées, organisées avec une information des adhérents,
  Notre communication externe et interne est structurée, fiable et régulière,
  Nous vous partageons notre fonctionnement en toute transparence,
  Nous vous garantissons la solidité et la fiabilité de l’association à laquelle vous adhérez,
  Nous mettons à votre service une équipe compétente, structurée et motivée,
  Nous assurons une veille afin de mieux vous informer,
  Nos réponses sont personnalisées et rapides quel que soit votre mode de contact,
  Nous vous garantissons des échanges structurés et une information ciblée,
  Nous sommes organisés pour vous accueillir,
  Nous maitrisons nos prestataires pour vous offrir un service performant.
  
  SERVICES PROVIDED BY A PROFESSIONAL ASSOCIATION FOR ITS MEMBERS.
  
  
  

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